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楼主: ai_yo
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建行汽车卡修改政策了

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26
发表于 2010-1-21 08:45:55 | 只看该作者
小喇叭,本来汽车卡只是用来洗车,额度又5高,e+仲要搞呢D,取消7了。。
27
发表于 2010-1-21 11:01:54 | 只看该作者
楼主在哪里看到条款变更的,我在下面地址看到的没有变化哦

http://www.ccb.com/gd/20090413_1239624983.html
28
发表于 2010-1-21 11:05:45 | 只看该作者
【2010年1月1日的新规则】
2.洗车赠送服务

汽车卡客户核卡后首季赠送每周一次洗车服务,符合以下条件之一的可享受每周一次洗车服务:

(1)每年度刷卡消费满20000元赠送下一年度服务;

(2)每季度刷卡消费满2000元或该季月均刷卡消费满2笔赠送下一季度服务。

温馨提示:汽车卡主卡且卡状态正常方可享受洗车赠送服务。

刚刚打建行电话核实了,2010年1月1日后新开的卡按新规则执行,2010年1月1日之前开的卡,在卡片有效期之内按开卡时的协议规则执行!
29
发表于 2010-1-21 15:16:23 | 只看该作者
好在去年尾扣年费前取消佐张卡
30
发表于 2010-1-21 16:22:48 | 只看该作者

回复 28楼 的帖子

刚刚打建行电话核实了,2010年1月1日后新开的卡按新规则执行,2010年1月1日之前开的卡,在卡片有效期之内按开卡时的协议规则执行!

是不是核实过,我投诉的时候他们说让我过几天上网看最新处理方法,我鸟他:你是让我天天上ccb去查,有结果给我发个短信也不行,取消洗车点的短信倒是发得很及时,他无语。晚上回去再打电话去看是不是有这个结果。
31
 楼主| 发表于 2010-1-21 18:44:40 | 只看该作者
"刚刚打建行电话核实了,2010年1月1日后新开的卡按新规则执行,2010年1月1日之前开的卡,在卡片有效期之内按开卡时的协议规则执行!"


经电话确认,“我们没收到这样的通知”,真系想$#^&*$^$@#%#&%^&**^$! 跟手又投诉多一次,要求48小时内回复!
32
发表于 2010-1-21 20:04:36 | 只看该作者
原帖由 andylee988 于 2010-1-20 18:37 发表
我都系12月份换左四万积分,按原来规定可以换40升97汽油,但一个月过去了钱还不划到油卡里,估计冻过水啦


我刚打了电话,说要去中石化的充值点办什么“圈存”手续钱才能到加油卡帐上。
33
发表于 2010-1-21 21:06:30 | 只看该作者
原帖由 ilovekoko 于 2010-1-21 20:04 发表


我刚打了电话,说要去中石化的充值点办什么“圈存”手续钱才能到加油卡帐上。

圈存就是激活,很简单一个手续。
34
发表于 2010-1-21 22:52:01 | 只看该作者
原帖由 狐伯伯 于 2010-1-21 11:05 发表
【2010年1月1日的新规则】
2.洗车赠送服务

汽车卡客户核卡后首季赠送每周一次洗车服务,符合以下条件之一的可享受每周一次洗车服务:

(1)每年度刷卡消费满20000元赠送下一年度服务;

(2)每季度刷卡消费 ...



老细,你呢个核实在边度核出来的呢?
35
发表于 2010-1-22 09:13:05 | 只看该作者
打建行电话 95533 ,客服答了后再转到 信用卡部 核实,都系答“2010年1月1日后开卡的按新规则执行,2010年1月1日前开卡的按开卡协议执行”……
36
发表于 2010-1-23 21:12:01 | 只看该作者
原帖由 狐伯伯 于 2010-1-22 09:13 发表
打建行电话 95533 ,客服答了后再转到 信用卡部 核实,都系答“2010年1月1日后开卡的按新规则执行,2010年1月1日前开卡的按开卡协议执行”……


如果系甘都好小小,不过建行的卡部的客服真的不是一般的垃圾,素质太差!
37
发表于 2010-1-23 21:33:06 | 只看该作者
客服在上海,感觉服务态度的语气比较差劲
38
 楼主| 发表于 2010-1-24 10:58:05 | 只看该作者
原帖由 狐伯伯 于 2010-1-22 09:13 发表
打建行电话 95533 ,客服答了后再转到 信用卡部 核实,都系答“2010年1月1日后开卡的按新规则执行,2010年1月1日前开卡的按开卡协议执行”……


请问你有冇留底当时回答你问题和核实你问题员工嘅工号啊? 我问仲系...1月1日起施行新政策啵。
39
发表于 2010-1-24 11:17:26 | 只看该作者
其实如果每季度消费2000元也可以,反正拿哪张卡消费都一样。
但就是希望这些洗车店能将服务标准提高些,每次去洗车都不干净,建行都给13元给洗车店了,这个价格也不算低了,想投诉都没门。
40
发表于 2010-1-24 17:09:34 | 只看该作者
昨天打电话申请换油,客服说收到新的通知要5万分以上才换,我马上说不管你收到什么通知,就是不能单方面改变条款,是违反合同,马上投诉!结果说帮我转去处理。过几天看看
41
发表于 2010-1-25 21:07:50 | 只看该作者
20号投诉800电话,到今晚再致电查询说未有处理结果,我问他处理投诉有几耐答复,答我要九个工作日,但如果按广东版换积分有效期为2010年1月31日,可能建行想拖时间到时话换积分时间已过,不能再兑换,有那位DX是投拆过后能成功换了积分的?请跟贴
42
发表于 2010-1-26 09:40:42 | 只看该作者
关注
我与太太都有汽车卡,我12月中申请换6万分,前天才到帐425.4元。
提醒她去换,但她忘记换了,7万分,如果按新规定,就亏大了。

[ 本帖最后由 二少爷 于 2010-1-26 09:46 编辑 ]
43
发表于 2010-2-2 11:38:51 | 只看该作者
原帖由 狐伯伯 于 2010-1-21 11:05 发表
【2010年1月1日的新规则】
2.洗车赠送服务

汽车卡客户核卡后首季赠送每周一次洗车服务,符合以下条件之一的可享受每周一次洗车服务:

(1)每年度刷卡消费满20000元赠送下一年度服务;

(2)每季度刷卡消费 ...

老细,你呢个核实在边度核出来的呢?*2
经确认,从2010年1月1日全部按新规定执行
44
发表于 2010-2-2 11:40:27 | 只看该作者
我收到书面通知了。哎。
45
发表于 2010-2-2 16:21:36 | 只看该作者
我都收到书面通知了
46
发表于 2010-2-2 16:35:40 | 只看该作者
ZF都无诚信,还指望建行有诚信。
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