建行汽车卡修改政策了

ai_yo · 发表于 2010-1-20 16:38:16

以前是1000元送1L油，现在是5W以内就1000送你2元钱，5W以上就1000送你4元钱！
而且政策修改前并没有任何通知（他们声称网站上有通知），我有朋友有收到短信通知但是1月1日后的！

维记 · 发表于 2010-2-2 16:35:40

ZF都无诚信，还指望建行有诚信。

gzmarco · 发表于 2010-2-2 16:21:36

我都收到书面通知了

老狮子 · 发表于 2010-2-2 11:40:27

我收到书面通知了。哎。

andylee988 · 发表于 2010-2-2 11:38:51

原帖由 狐伯伯 于 2010-1-21 11:05 发表
【2010年1月1日的新规则】
2.洗车赠送服务

汽车卡客户核卡后首季赠送每周一次洗车服务，符合以下条件之一的可享受每周一次洗车服务：

（1）每年度刷卡消费满20000元赠送下一年度服务；

（2）每季度刷卡消费 ...

老细，你呢个核实在边度核出来的呢？*2
经确认,从2010年1月1日全部按新规定执行

二少爷 · 发表于 2010-1-26 09:40:42

关注
我与太太都有汽车卡，我12月中申请换6万分，前天才到帐425.4元。
提醒她去换，但她忘记换了，7万分，如果按新规定，就亏大了。

[ 本帖最后由二少爷于 2010-1-26 09:46 编辑 ]

吾讲得 · 发表于 2010-1-25 21:07:50

20号投诉800电话，到今晚再致电查询说未有处理结果，我问他处理投诉有几耐答复，答我要九个工作日，但如果按广东版换积分有效期为2010年1月31日，可能建行想拖时间到时话换积分时间已过，不能再兑换，有那位DX是投拆过后能成功换了积分的？请跟贴

财神陈信 · 发表于 2010-1-24 17:09:34

昨天打电话申请换油，客服说收到新的通知要5万分以上才换，我马上说不管你收到什么通知，就是不能单方面改变条款，是违反合同，马上投诉！结果说帮我转去处理。过几天看看

清清宝贝 · 发表于 2010-1-24 11:17:26

其实如果每季度消费2000元也可以，反正拿哪张卡消费都一样。
但就是希望这些洗车店能将服务标准提高些，每次去洗车都不干净，建行都给13元给洗车店了，这个价格也不算低了，想投诉都没门。

ai_yo · 发表于 2010-1-24 10:58:05

原帖由 狐伯伯 于 2010-1-22 09:13 发表
打建行电话 95533 ，客服答了后再转到信用卡部核实，都系答“2010年1月1日后开卡的按新规则执行，2010年1月1日前开卡的按开卡协议执行”……

请问你有冇留底当时回答你问题和核实你问题员工嘅工号啊？我问仲系...1月1日起施行新政策啵。

清清宝贝 · 发表于 2010-1-23 21:33:06

客服在上海，感觉服务态度的语气比较差劲

伊基塔 · 发表于 2010-1-23 21:12:01

原帖由 狐伯伯 于 2010-1-22 09:13 发表
打建行电话 95533 ，客服答了后再转到信用卡部核实，都系答“2010年1月1日后开卡的按新规则执行，2010年1月1日前开卡的按开卡协议执行”……

如果系甘都好小小，不过建行的卡部的客服真的不是一般的垃圾，素质太差！

狐伯伯 · 发表于 2010-1-22 09:13:05

打建行电话 95533 ，客服答了后再转到信用卡部核实，都系答“2010年1月1日后开卡的按新规则执行，2010年1月1日前开卡的按开卡协议执行”……

吾讲得 · 发表于 2010-1-21 22:52:01

原帖由 狐伯伯 于 2010-1-21 11:05 发表
【2010年1月1日的新规则】
2.洗车赠送服务

汽车卡客户核卡后首季赠送每周一次洗车服务，符合以下条件之一的可享受每周一次洗车服务：

（1）每年度刷卡消费满20000元赠送下一年度服务；

（2）每季度刷卡消费 ...

老细，你呢个核实在边度核出来的呢？

海水 · 发表于 2010-1-21 21:06:30

原帖由 ilovekoko 于 2010-1-21 20:04 发表

我刚打了电话，说要去中石化的充值点办什么“圈存”手续钱才能到加油卡帐上。

圈存就是激活，很简单一个手续。

ilovekoko · 发表于 2010-1-21 20:04:36

原帖由 andylee988 于 2010-1-20 18:37 发表
我都系12月份换左四万积分，按原来规定可以换40升97汽油，但一个月过去了钱还不划到油卡里，估计冻过水啦

我刚打了电话，说要去中石化的充值点办什么“圈存”手续钱才能到加油卡帐上。

ai_yo · 发表于 2010-1-21 18:44:40

"刚刚打建行电话核实了，2010年1月1日后新开的卡按新规则执行，2010年1月1日之前开的卡，在卡片有效期之内按开卡时的协议规则执行！"

经电话确认，“我们没收到这样的通知”，真系想$#^&*$^$@#%#&%^&**^$！跟手又投诉多一次，要求48小时内回复！

吾讲得 · 发表于 2010-1-21 16:22:48

刚刚打建行电话核实了，2010年1月1日后新开的卡按新规则执行，2010年1月1日之前开的卡，在卡片有效期之内按开卡时的协议规则执行！

是不是核实过，我投诉的时候他们说让我过几天上网看最新处理方法，我鸟他：你是让我天天上ccb去查，有结果给我发个短信也不行，取消洗车点的短信倒是发得很及时，他无语。晚上回去再打电话去看是不是有这个结果。

八旗小胖 · 发表于 2010-1-21 15:16:23

好在去年尾扣年费前取消佐张卡

狐伯伯 · 发表于 2010-1-21 11:05:45

【2010年1月1日的新规则】
2.洗车赠送服务

汽车卡客户核卡后首季赠送每周一次洗车服务，符合以下条件之一的可享受每周一次洗车服务：

（1）每年度刷卡消费满20000元赠送下一年度服务；

（2）每季度刷卡消费满2000元或该季月均刷卡消费满2笔赠送下一季度服务。

温馨提示：汽车卡主卡且卡状态正常方可享受洗车赠送服务。

刚刚打建行电话核实了，2010年1月1日后新开的卡按新规则执行，2010年1月1日之前开的卡，在卡片有效期之内按开卡时的协议规则执行！

Duncan · 发表于 2010-1-21 11:01:54

楼主在哪里看到条款变更的，我在下面地址看到的没有变化哦

http://www.ccb.com/gd/20090413_1239624983.html

啤梨 · 发表于 2010-1-21 08:45:55

小喇叭，本来汽车卡只是用来洗车，额度又5高，e+仲要搞呢D，取消7了。。

LV8379 · 发表于 2010-1-21 08:34:47

昨晚我已经打电话取消汽车卡了,里面剩下5000多积分和1.7元当给乞丐了.

WET · 发表于 2010-1-21 05:02:08

我都系12月份换左四万积分，按原来规定可以换40升97汽油，但一个月过去了钱还不划到油卡里，估计冻过水啦 X 2

老狮子 · 发表于 2010-1-20 23:49:09

我换了。
但是他们这样做确实没道理！

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