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标题: 转：宝马中国拒修美版车 [打印本页]

作者: 铭铭爸爸 时间: 2012-11-19 11:58
标题: 转：宝马中国拒修美版车
　　
　　11月15日，《投资者报》记者以车主的身份咨询北京和昆明宝马经销商，均表示已接到上述通知，从11月初起已经不再接受宝马美版车的保修服务。

　　“以前曾做过保修保养的还可以，规定以后就不行了。此前只要有绿本和FP就能做PDI检测(车辆的售前检验记录)，现在则不行。如果想进行保修保养，店里可以网上审报，但是宝马总部批不批就是另一回事。现在中国的宝马经销商基本上都在执行这个规定。”北京燕宝亦庄4S店售后部一位工作人员对《投资者报》记者说。

　　不过昆明的一家4S店则表示，目前不接受保修，但是保养还是可以在这里做。

　　据宝马中国发给4S店的通知显示，根据美版车的“保修和服务信息”手册，美版车的保修政策只适用于美国包括波多黎各地区，并且只限于由美国包括波多黎各地区的BMW授权中心提供的维修。此外，美版车可能会有许多不同于中国车的配置，导致出现故障时无法更换零部件。

　　据了解，目前在中国约98%的非中国规格的BMW 进口车都是X5/X635i，90%的进口X3也是美版车。

　　不过，11月16日，《投资者报》记者致电宝马中国总部，其公关部的一位工作人员表示，暂时未听说此事，正在核实当中。

　　冲击宝马中国底线

　　为什么宝马中国要拒绝保修美规车？所谓美版车就是美国规格汽车，一般都是大型的进出口公司从美国进口过来在国内售卖。因此，中国生产的汽车就叫中版车、欧洲的汽车就叫欧版车。

　　“最早的美版车大约出现在2001年和2002年，因为当时还没有现在这么多汽车经销商，有些有需求的客户在美国买了车，让贸易公司通过进口运送回来。

　　之后，开始有专门的进出口贸易公司专做非中规车的进口。大约2008年之后，因为国内的4S店开始多起来，国内的美版车销量开始有所小幅下滑，但是也转向到其他没有在中国代理的其他汽车品牌上来。”美规车经销商张浩(化名)对《投资者报》记者表示，车主之所以购买美规车，是因为美版车的价格要比同样的中版车便宜很多，而同样款型配置要高很多。

　　北京车主单先生曾与2008年购买了一辆宝马X5美版车。“配置比当时中版的豪华版还高，好多中版不可能出现的配置都有，价格则便宜近20万元。”

　　单先生对《投资者报》记者说，车子一直是在宝马4S店保养，并没有增加额外的费用。

　　“其实就是4S店的车卖不动了，靠这个政策来排挤美规车。今年有段时间宝马中版车降价，火了一把，但是紧接着美版车也开始大幅降价，当时最便宜的有60万元的宝马X5。”张浩对《投资者报》记者说道。

　　“河南卖美版的宝马经销商不下百家，成都一个市就有百家。河南的经销商估计至少一个月能卖50辆美版宝马。天津港的大车商，一年就进口几千辆。这几年下来，在中国的宝马美版车数量应在10万辆级别。”一位不愿透露姓名的汽车经销商对《投资者报》记者说道：“经销商今年销售形势不好，赚钱主要靠SUV，但SUV都被美版车抢了客户，所以宝马中国必须出此下策。”

　　汽车资深评论员张志勇则对《投资者报》表示，宝马美版车的数量上升直接威胁到宝马中国的市场增长空间。而且现在美版车车主圈子不断扩大，影响越来越大，让潜在购买者形成共识，认为美版车的价格和质量比中版车要好。

　　是高招还是昏招

　　虽然拒绝保修美版车让宝马中国获得好处，但是这种生硬的做法还是遭到了不少业内人士的质疑。

　　“其实这样做有损宝马的品牌，因为伤害到消费者的感情。消费者会转而买奥迪和奔驰等其他豪车品牌。虽然计划很好，但是转变太过生硬。这是一个不太明智的策略。”艾瑞咨询集团北京事业二部咨询经理高寅楠对《投资者报》记者说。

　　因为之前宝马集团的承诺是全球联保，这也是很多车主购买宝马美规车的主要原因之一。而这一政策，让不少车主质疑宝马集团承诺的服务品质。

　　实际上，目前已经不少有美规车的经销商自己开始做售后服务。上海一家美版车销售公司的一位工作人员告诉《投资者报》记者，目前该公司就提供美版车的质保服务，不必去正规的4S店进行维修保养。

　　“我们经常建议下级经销商都做售后服务，因为现在汽车市场开始越来越依靠售后服务来挣钱，一般能占到利润的60%~70%。”张洁对《投资者报》记者说道。

　　而对于车主来说，这项政策影响并不大。“不保修也没事儿，现在有好多好的维修保养公司比4S店强，也是授权能拿正规配件。”■

作者: jason_jim 时间: 2012-11-19 12:04
美规买回来价钱便宜很多，已经把以后的钱都省回来了。。。。。而且这个4S不修，总有一个修的！！！

作者: 敏夫 时间: 2012-11-19 22:52
为什么非要去4S，那么多宝马专修店不去？

作者: 海底火山 时间: 2012-11-24 20:11
修不修不是问题问题是车的保修还负责不？3年内tmd的坏了大配件美版车保修咋搞

作者: 一笑佳美 时间: 2012-11-24 21:16