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标题: 购买逍客经历(愤怒) [打印本页]

作者: 神神地 时间: 2012-5-12 15:22
标题: 购买逍客经历(愤怒)
购买逍客经历，4.29日，广州南方车展，路过日产展厅，询问逍客红雷价格，一中大4S店销售人员说减20000,是底价160800，送全车膜，锁，头枕，档泥板，地毯。我说能不能送底盘防锈，能就要了，销售很快答应了，说写送两只，我说两只怎么可能喷得了，然后来他改成了送一次。（订单为证），给了5000订金。整个过程不到10分钟。

5.1日提车，在中大4S店中，得到历来最冷淡的接待，可能因为他们太忙，可能因为交完了全款，５小时左右，提车走了，（中午叫饭，却得到个真功夫外卖电话，可能我们是三个人吧，不管饭，呵）

5.7日，（5.5日预约了今天来贴膜，底盘防锈，装挡泥板拿地毯等），１０点到店，说等两三个小时，１７点才提到车，发现没装挡泥板，又要去一次车厂（４Ｓ店到车厂15分钟左右，要我自己开过去）打了一次4008308899电话投诉，说等时间太长，还有就是底盘防锈改成一次后，也是最多只能喷两只！

5.12，洗车，发现车上有一只没开过的底盘防锈液，洗车的说底盘没喷过。打电话给销售，他说你开过来喷，可能他们不记得喷了！　我再打了一次4008308899,那边的态度一直很好，就是你有你投诉，我有我态度好，反正不回复不处理。就是说，投诉是不起任何作用的！中大店的400电话投诉就更加没作用，还态度很恶劣的！对4008308899说这次再不给回复，我就投诉到消委会，对方很有礼貌的说，“你可以行使你的权力”

平淡的文字没表达出内心的愤怒，以前是一直以为日资服务好，对比国内和欧美车，这次中大4S店的经历，让我完全改观了！希望改进。这制度和有关部们的不作为，真让人无可奈何！

作者: fishmen 时间: 2012-5-12 15:36
中大4S很垃圾，店大欺客，买车之前是爹，提车之后是孙子

作者: 古怪 时间: 2012-5-12 16:03
买鸡送酱油，都系折现好D，自己中意买咩酱油就买咩，中意去边度买就去边度买

作者: calvinho 时间: 2012-5-12 16:37
这帮孙子就怕车厂的

作者: 华航91GPS 时间: 2012-5-12 16:41

原帖由古怪于 2012-5-12 16:03 发表
买鸡送酱油，都系折现好D，自己中意买咩酱油就买咩，中意去边度买就去边度买

这方法最好
直接给折现价

作者: X777 时间: 2012-5-12 16:51
你打厂家的电话可能有用，我就试过打过

作者: mklam 时间: 2012-5-12 17:05
买车之后，厂家会打电话俾你回访，电话号码好多个6字，到时你当然唔会俾面啦！

既然呢间店唔掂，建议你以后嘅保养都唔好喺呢度做了，唔使再俾钱佢赚。

作者: 明知故问 时间: 2012-5-12 17:15
去广利嘛

作者: calvinho 时间: 2012-5-12 17:19
广利~~广大？~~中大？还有一家在棠下那家~~~都是同一家子四兄弟开的日产4S店~~

买日产~~城南的就去芳村喜龙~~城北就去黄石路华溢~~包无死错的~~

作者: 天字 时间: 2012-5-12 18:04
有冇谂过点解销售咁爽快答应你？大嗱嗱减20000吖——羊毛自古都出在羊身上——优惠咗几多，以后逐样慢慢呕番俾佢！毋需愤怒，系天朝做消费者，往往当你交清全款后，你就从上帝马上变成契弟

作者: 经纬 时间: 2012-5-12 18:06
只能投诉日产厂家才最有效的，4S店是私人加盟店。

作者: stevenjo 时间: 2012-5-12 18:38
东风日产的服务最垃圾

作者: leohuang 时间: 2012-5-12 19:11
稳会日文的朋友写封信去日本投诉

作者: 荔湖太子 时间: 2012-5-12 19:32
中大4S很垃圾

作者: 晨光 时间: 2012-5-12 19:41
华溢态度也是很差的

作者: 八旗小胖 时间: 2012-5-12 20:15
现在卖车的都不愁的，服务态度真是不得！！

作者: hy8lyh 时间: 2012-5-12 21:03
棠下果间都系垃圾到死。

作者: mklam 时间: 2012-5-12 21:22
直到目前，广利的服务还可以接受。

作者: lm4780 时间: 2012-5-12 21:22
你碰到的问题都是小儿科啦，我系白云大道买部福特个时先叫黑，极尽中国人坑爹之能事。最后加钱妥协先提到车

作者: 小点 时间: 2012-5-12 21:45
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: jacksamjack 时间: 2012-5-12 22:13
中大店确实很垃圾，我提车时都和她们闹了一阵，后来打400电话投诉，勉强解决了

作者: 风少 时间: 2012-5-12 22:16
中大店早就很著名的啦

好像去过几家日产4S都不管饭的，倒是有次陪朋友去起亚4S，只是去检查朋友的疑虑，接车员极其热情的问我们是否要在店内午餐。。。

作者: 立花里子 时间: 2012-5-12 22:22
就连售后出左名没坏不保没件的长城中午都有个7元的盒饭。。。。

作者: 欧蚊 时间: 2012-5-12 22:35

原帖由 leohuang 于 2012-5-12 19:11 发表
稳会日文的朋友写封信去日本投诉

用中文写，用google翻译网页翻译，email去，可以的，很通顺，我试过。

作者: 欧蚊 时间: 2012-5-12 22:38

原帖由欧蚊于 2012-5-12 22:35 发表

用中文写，用google翻译网页翻译，email去，可以的，很通顺，我试过。

Google翻訳Webページを翻訳し、中国語で書かれ、移動する電子メールは非常に流暢になることができ、私が試した。

作者: christ 时间: 2012-5-12 23:12
看来还是广本4S服务好~

作者: 菠萝包 时间: 2012-5-12 23:53
不是吧？正打算换逍客呢！

作者: 塞纳河 时间: 2012-5-12 23:58
丰田，本田的还不错，肯定有免费中午餐。

作者: 飞侠多多 时间: 2012-5-13 00:30
看开点啦，在这个社会花钱的不一定是上帝。

作者: FOCUS 时间: 2012-5-13 07:28
广利不错啊！活动不少，还不用交钱，好像还管饭。不知以后怎样。

作者: 18411 时间: 2012-5-13 08:19
其实你说的那些都不值几个钱.比如饭值几块啊?重要的是服务态度要好

作者: 金枝玉叶 时间: 2012-5-13 15:20
我的骊威也是在中大4s店（马场店）买的，服务真是差！一直到上牌后车交给我，我才摸到车，神马验车、试车都是屁话！当时真是凭运气，万一买了辆有问题的车真是喊天不应，叫地不灵。
我陪朋友买帕沙特，是现在按照流程验车（验车有一套手续，要吊起来看底盘，灯光、油漆都要检查）、开出去试车后，才付款买车。
中大4S开始是催你交订金，套住后就不管了，不付齐款不给车。还有就是我买车的时候只送了地毯，但是拿到FP发现车价很低，才7w多，精品FP却开了近2000，其他就是保险、购置税，最后的差价就开了1000多的服务费，反正觉得FP开得乱七八糟，故意开低车价，还美其名曰可以少买保险，这样对我以后卖车会不会有影响？
我买车时签的第一份协议他们一定要收回（上面写明车款、赠品），我到现在连个购车合同都没有，反正他们车紧俏好销，对你就是一副爱理不理的样子。
更可气的是付款是他们要求只能刷2次卡，我当时有张银行卡出了点问题被限定额度要刷第三张，收银员居然要收我的手续费，就只差1000多的尾款，当时就骂了她们一顿！

提车后也没有告诉我要办环保标志和买车船税，购买点就在他们对面，第一次办理环保标志要带登记证正本，就光办这个我都跑了2遍马场。

日产的车不错，但是中大4S太垃圾，以后换逍客再也不找他们。

作者: 悠然小子 时间: 2012-5-13 15:49
我在芳村喜龙买的。中午管饭的啊。服务还可以。

作者: 花城安仔 时间: 2012-5-13 17:24
直接给折现价

作者: MINICOPE 时间: 2012-5-13 21:56
本来打算换日产，现在还是等一等其他品牌的新车了，谢谢各位同学的意见。

作者: pizza88 时间: 2012-5-14 13:42
中大4S确实唔得，可能因为依家车太多了，服务根本跟唔上。上两周台车撞佐要换前保险杠，去中山大道的中大修。约定4天交车，第四天都一直没电话通知话提唔到车。直接去到店还是要第五天提车，吵都没用。提车后发现原来仲有一格油的变佐着灯。吓得立刻去加油。估计喷漆时D工人开着台车叹冷气。果几日仲要天天落雨难打的士。反观番禺金冠就好好多，服务好，效率快。防尘套漏油个半钟搞掂。以后尽可能唔去中大4S。

[ 本帖最后由 pizza88 于 2012-5-14 13:43 编辑 ]

作者: calvinho 时间: 2012-5-14 20:43

原帖由 pizza88 于 2012-5-14 13:42 发表
中大4S确实唔得，可能因为依家车太多了，服务根本跟唔上。上两周台车撞佐要换前保险杠，去中山大道的中大修。约定4天交车，第四天都一直没电话通知话提唔到车。直接去到店还是要第五天提车，吵都没用。提车后发现原来 ...

喷漆不像机修~~很少会开冷气的~~你的车是被刻意偷油了~~

作者: shuaizaibai 时间: 2012-5-14 21:02
"果几日仲要天天落雨难打的士"落雨黎做喷漆啊？

作者: 神神地 时间: 2012-5-15 20:16
中大贴膜过程中听ＣＤ，唔记得拿走！！

作者: 神神地 时间: 2012-5-15 20:16
多谢各位支招，请问厂家电话

[ 本帖最后由神神地于 2012-5-15 20:47 编辑 ]

作者: 神神地 时间: 2012-5-15 20:19
要逍客的同学可以联系我，在中大之前因为服务态度问题，无在市桥的店提车，里面有1000元押金，车价倾到减20800，如果有同学要，那压金送！！咪益左４Ｓ店

作者: 默沙流 时间: 2012-5-15 22:40
逍客你还敢买？记不记得春节福建那掀背式的车祸？

作者: mklam 时间: 2012-5-15 22:54
标题: 回复 42楼的帖子
戴妃死左都唔影响benz销量

作者: XC_1982 时间: 2012-5-15 23:41
楼主，我都是最近刚买日产车，但不是在中大店买。感觉日产的服务还可以的，上个月贴防爆膜，效果一般，一直重贴，第三次就OK了。4S也没有拖沓。

作者: 铭铭爸爸 时间: 2012-5-16 11:01

原帖由 christ 于 2012-5-12 23:12 发表
看来还是广本4S服务好~

是不错，我去开合骏，你呢？

作者: pizza88 时间: 2012-5-17 10:51

原帖由 shuaizaibai 于 2012-5-14 21:02 发表
"果几日仲要天天落雨难打的士"落雨黎做喷漆啊？

是换前保险杠后要喷

作者: pizza88 时间: 2012-5-17 10:52

原帖由 calvinho 于 2012-5-14 20:43 发表

喷漆不像机修~~很少会开冷气的~~你的车是被刻意偷油了~~

咁就唔知了，总之次次去喷漆修车都少一格，顶距个胃

作者: 神神地 时间: 2012-5-21 14:55
以上均为对比以下问题，却不成问题了，5月21日，１０００公里保养，按标准，轮胎气压是2.3，而这车的气压从提车到今天，前轮一个3.3 一个3.0 ，后轮均为3.0.
新车出4S店没有检验过就交车，保养手册也没给

作者: 4446 时间: 2012-5-22 15:57
去广利吧，销售态度好到我都不好意思，给钱提车后，还不断打电话问有没有遇到什么问题
觉得他们的管理非常到位，销售这么好态度，目的只是想回访的时候给他打高分而已，说明店比较重视客户的回访。
觉得你连地盘有没有喷都不知道就提车有点奇怪，呵呵，其他地方看不到，看轮子上面还是很容易看到的呀

作者: 4446 时间: 2012-5-22 15:59
每样东西都交接都很清楚，他有一个列表，没告诉你一样就在上面打个勾的
气压高比较正常的，因为库存车一般为了保护轮胎基本都是比正常行驶高压的。

作者: 夜星蓝 时间: 2012-5-22 18:07
钱在你口袋是，你是大爷，钱到他口袋后，你就变成孙子，

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